Problèmes liés aux connexions sans fil
Reblogué de: Centre d’impression sans fils HP
Une adresse IP statique évite-t-elle les pertes de connexion entre mon ordinateur et mon imprimante sans fil ?
Si votre ordinateur perd régulièrement la communication avec votre imprimante sans fil, il peut être utile d’attribuer à l’imprimante une adresse IP statique. Cette adresse restera inchangée dans le temps et votre ordinateur pourra détecter votre imprimante plus facilement si elle n’a pas été utilisée pendant de longues périodes.
Pour attribuer une adresse IP statique à votre imprimante :
- À partir du panneau de commande de votre imprimante, imprimez une page de configuration du réseau et un rapport de test de la connexion sans fil, puis notez l’adresse IP de votre imprimante.
Comparez l’adresse IP de l’imprimante à celle de la passerelle Elles doivent normalement avoir un format similaire (par exemple, l’adresse IP de la passerelle peut être 192.168.0.1, tandis que celle de l’imprimante est 192.168.0.5). Si l’adresse IP de l’imprimante est du type 169.254.XXX.XXX ou 0.0.0.0, l’imprimante n’est probablement pas reliée à votre réseau sans fil. - Entrez l’adresse IP de votre imprimante dans la barre d’adresse de votre navigateur Web et appuyez sur Entrée.
Une page Web contenant les paramètres internes de l’imprimante s’affiche. - Sélectionnez l’onglet Réseau, puis l’onglet Sans fil, puis l’onglet IPv4 (ce menu peut différer légèrement suivant les modèles).
- Sur la page qui s’affiche, effectuez les opérations suivantes :
- Définissez une adresse IP manuelle.
Votre routeur sans fil définit automatiquement une adresse IP comprise dans une plage spécifique (domaine DHCP). Si vous connaissez le domaine DHCP, définissez une adresse IP située dont la dernière série de chiffres est située en dehors de cette plage, mais sans dépasser la valeur 254. Faites en sorte que les trois premières séries de chiffres soient identiques. Si vous ne connaissez pas le domaine DHCP, sélectionnez une adresse IP suffisamment élevée, par exemple 250 (pour la dernière série de chiffres). Pour en savoir plus sur le domaine DHCP de votre routeur, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou le fabricant de votre routeur sans fil. - Pour le masque de sous-réseau, spécifiez 255.255.255.0, sauf si vous savez que l’adresse est différente, auquel cas indiquez celle-ci.
- Pour l’adresse de passerelle et le premier DNS, entrez l’adresse IP de votre routeur (celle-ci figure sur les rapports de configuration du réseau et de test du réseau sans fil). N’indiquez aucune valeur dans le deuxième champ DNS.
- Définissez une adresse IP manuelle.
- Cliquez sur Appliquer.
L’écran ne se régénère pas. Si vous avez modifié l’adresse IP indiquée dans votre navigateur Web, vous devrez saisir la nouvelle adresse pour pouvoir accéder à l’imprimante. Si vous n’avez pas changé l’adresse IP de votre imprimante, patientez 30 secondes avant d’appuyer sur Appliquer, puis cliquez sur le bouton de régénération de votre navigateur. Imprimez une autre page de configuration réseau à partir de votre imprimante afin de vérifier que son adresse IP est bien celle que vous lui avez attribuée. - Mettez le routeur sans fil et l’imprimante hors tension.
- Redémarrez le routeur sans fil.
- Une fois le redémarrage du routeur terminé, redémarrez l’imprimante.
Si vous avez modifié l’adresse IP de votre imprimante à l’étape 4, il se peut que vous deviez accomplir une étape supplémentaire, suivant le modèle de votre imprimante (et uniquement pour les utilisateurs de Windows) :
- Windows XP, Windows Vista ou Windows 7:
Démarrer -> Programmes -> HP -> <votre modèle d’imprimante> -> Mettre à jour l’adresse IP. Windows 8 :- Lancez le logiciel d’imprimante à partir de l’écran d’accueil (icône comportant le nom de modèle de l’imprimante) ou à partir de la vignette portant le nom de votre imprimante.
- Sélectionnez (en cliquant ou en touchant) Utilitaires en haut de l’écran Logiciel d’imprimante.
- Sélectionnez Mise à jour de l’adresse IP
- Si cette entrée existe, cliquez dessus et entrez la nouvelle adresse IP que vous avez définie à l’étape 4.